Tichá linka tlumočí znakový jazyk na dálku přes tablet. Funguje už ve stovce nemocnic

Tichá linka slouží především ke komunikaci mezi lékaři a neslyšícími v nemocnicích. Podstatou služby je online přenos znakového jazyka prostřednictvím webkamery v mobilním telefonu, tabletu, notebooku nebo počítači, kdy sdělení tlumočník přeloží do mluveného jazyka. Tímto způsobem lze zprostředkovat jak osobní, tak telefonický rozhovor neslyšícího se slyšícím (lékařem, úředníkem, spolupracovníkem apod.).

V nemocnicích po celé republice je nyní zapůjčeno už sto tabletů, které neslyšícím umožňují komunikovat s lékaři pomocí online tlumočníků. Mobilní přístroje byly zakoupeny z výtěžku předloňského Adventního koncertu České televize. Nemocnice, které tuto službu nabízejí, jsou označeny modrobílou nálepkou Bezbariérové nemocnice pro neslyšící.

„Naším cílem je usnadnit lékařům komunikaci s neslyšícími. Zdravotníci si novou službu moc pochvalují. S našimi tlumočníky se mohou díky Tiché lince spojit nonstop. Ještě jednou děkujeme divákům České televize, kteří sbírku podpořili,“ vyjádřila svůj vděk ředitelka společnosti Tichý svět Marie Horáková.

Jednou z bezbariérových nemocnic, která tuto nabídku využívá již od konce loňského roku, je pražská Fakultní nemocnice Motol. „Zpětná odezva je velmi pozitivní,“ uvedla Mgr. Marie Vlachová z oddělení ošetřovatelské péče FN Motol. Tablet je 24 hodin denně k dispozici na oddělení urgentního příjmu, byl zapůjčen a využit i na oddělení dlouhodobě nemocných a na oddělení gynekologie a chirurgie.